African Safari Lodge

St. Englmar, Bayerischer & Oberpfälzer Wald, Deutschland (Karte anzeigen)

52% Empfehlungen

37 Bewertungen

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Wintersporturlaub allinklusive
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Name	Andreas
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2014
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3

Hotel

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Es ist augenscheinlich das dieses Hotel in die Jahre gekommen ist. Das Preis-Leistungs- Verhältnis fanden wir ok. Über unser Doppelzimmer kann man nichts negatives sagen. Es war recht ordentlich, aber wahrscheinlich das einzige in welchem das Bad voll gefliesst war. Andere Bereiche des Hotels waren von der Sauberkeit her auch ok.,doch in Ecken oder hin- ter Vorhänge sollte man nicht schauen. Sehr selten besetzt war die Rezeption. Bei unserer Ankunft gar nicht. Dies war an einem Mittwoch um 14:00 Uhr. Sehr ungewöhnlich !.Das Essen war geschmacklich gut und sehr reichlich. Für den Preis waren die Leistungen ok.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	4	1	3

Zimmer

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Nachdem ich vor unserem Urlaub die Bewertungen gelesen hatte reiste ich mit einem mulmigen Gefühl an. Um so mehr war ich überrascht als ich das Zimmer sah. Ineinem kleinem Vorraum 2 Große, relativ neue Schränke. Im Zimmer Doppelbett stabil und mit sehr guten Matratzen ausgestattet. Großer Flachbildfernseher, Schreibtisch 2 Stühle. Die Überraschung war das Bad. voll gefließt mit neuem Duschvorhang undordentlichen Armaturen. Vor allem kein Schimmel wie in anderen Bewertungen oft gelesen. Glück !?

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

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Die 3 Mitarbeiter die ich in den 5 Tagen gesehen habe waren sehr bemüht, können aber nicht zaubern. Wenn es eine stärkere Hotelführung gäbe, würden einige Sachen bestimmt nicht passieren. Zum Beispiel kann es nicht sein, das nach der hälfte der Frühstückszeit die Brötchen alle sind und es fast 20 min. dauert bis Nachschub da ist. Man mußte auch erst an der Küchentür klopfen wenn etwas nachgefüllt werden mußte. So was muß der Service sehen. Die besetzung der Rezeption war mehr als mangelhaft. Weder am An-noch am Abreisetag besetzt und von 5 Tagen nur 2 mal. Das kann man nicht verstehen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Für die Gastronomie war eigentlich nur 1 Mitarbeiter zu sehen, welcher aber sehr gut war. Freundlich schnell u. kompetent. Diesem Herrn und dem Koch ist es zuverdanken das Gastronomie überhaupt vorhanden ist. Was unbedingt verbessert werden muß ist die Präsentation des nachmittäglichen kaffetrinkens. Der Warmhaltekübel für den Kaffee und der eine Teller mit Kuchenstücken von Fertigkuchen ist, auch bei aI, nicht Zeitgemäß.Dies ist aber eine Sache der Hotelführung.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Fast schon im Wald, mit sehr schöner Aussicht vom Balkon.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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kein Pool. Kleine Fitnessecke,( Laufband, Kettler, Crossstepper) ausreichend. Sauna den ganzen Tag geöffnet kostenlos aber gewöhnungsbedürftig ( Geruch ). Großer Raum mit Billard, Kicker. Dart, Flipper. Tischtennis.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

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