African Safari Lodge

St. Englmar, Bayerischer & Oberpfälzer Wald, Deutschland (Karte anzeigen)

52% Empfehlungen

37 Bewertungen

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Balkon-Depression
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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Sehr in die Jahre gekommen. Sauberkeit na ja. Wenn man die tatsächliche Größe wüsste, könnte man sich darauf einstellen. Sehr, sehr renovierungsbedürftig. Balkone schimmelig, dreckig, keine funktionierende Heizung, nur ein Heizlüfter. Für Allergiker völlig ungeeignet! Die Zimmernachbarin meinte, wer den Balkon sieht, bekommt Depressionen!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	1	1

Zimmer

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Handtuch bzw. Bettwäschewechsel war o.k. Gesaugt wurde 1x in 14 Tagen, die Ablage im Bad wurde nicht ein mal abgewischt. Geputzt? Staub gewischt? 4 Minuten dauerte eine Zimmerreinigung, hab die Zeit gestoppt! Mit Betten machen! Fensterscheiben sehr dreckig! Der Balkon wurde bestimmt die letzten 3-5 Jahre nicht mehr betreten vom Personal. Ein dicker Fleck von außen an der Scheibe hat uns erwartet und auch überlebt! Keine Seife, kein Fön, kein Safe aber immerhin Flachbild-TV. Verteilerdose im Bad unter dem Waschbecken, halb verschmort!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	1	1

Service

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Das Personal hat sich teilweise geschämt für den Zustand. Sehr freundlich, bis auf einen, der hat die Teller abgeräumt, bevor man fertig war mit Essen. Das Essen war immer reichlich. War etwas alle, wurde sofort nachgefüllt, auch kurz vor Schluss.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	2

Gastronomie

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Da wir im "Nebenhaus" waren, mussten wir zeitig das Feld räumen, da wir keinen Schlüssel für das Haupthaus hatten. Wenn das Personal gegen 21:30 verschwunden ist, mussten wir raus, weil die Tür dann zu war!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	2

Lage & Umgebung

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ca. 900 Meter hoch gelegen, Aussicht könnte durch die Pflege der Anlage erheblich verbessert werden!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	3	2	4	2	3

Sport & Unterhaltung

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Öffnungszeiten vom Pool so, dass er kaum genutzt werden konnte, durfte auch nicht von allen Hotelgästen benutzt werden. Es waren 5 verschiedene Häuser, nur eins durfte dort rein. Androhung auf Hotelrauswurf hing an der Tür. Dampfbad ohne Schlauch zum abspülen, Hygiene? Kein Sprüh gegen Fußpilz, weder im Sauna- noch im Hallenbadbereich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Lage und Familienfreundlichkeit gut, der Rest zum abgewöhnen. Von Grundstückspflege bis zur Sauberkeit eine Katastrophe. Die Stühle am Balkon Schimmelflecken, der Balkon schrecklich. Konnte die Aussicht nicht genießen, da ich die Vorhänge immer zu hatte, damit ich das nicht sehen muss. Möbel ziemlich neu, Bad na ja, Duschvorhang mit Badewanne, ein Durchlauferhitzer, ein Heizlüfter statt Heizung. Ist in den 70ern stehen geblieben. Eine reine Bettenburg, 5 Häuser in einem. Über 200 Personen beim Essen fast gleichzeitig! Haben uns andere Unterkünfte in der gleichen Preisklasse angesehen. Viel besser! Kein Internet, nur mäßiger Empfang!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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