Seepark Congress & Spa

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Außen hui, innen pfui!
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Machen auf "high class Hotel", aber insgesamt viel kaputt und alt, Service mittelmäßig, Sauberkeit könnte auch besser sein

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	3

Zimmer

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Zimmer und insbesondere Teppich könnte eine Grundreinigung gebrauchen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	2	3

Service

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Ich hatte in vier Tagen ziemlich viel Reklamationen, Licht mehrfach defekt, Safe kaputt, Rechnung falsch. Würden zum Teil erst verzögert repariert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	2

Gastronomie

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Terrasse ganz schön, Service und Auswahl insgesamt nich so toll, man sollte über iPad bestellen, funktionierte aber nicht.,

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	3

Lage & Umgebung

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Lage insgesamt super, nah zum See

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Nennt sich Spa Hotel. wollte zuvor telefonisch einen Behandlungstermin vereinbaren, war nicht möglich, da der Dienstplan noch nicht da wäre, vor Ort war dann kein Behandlungstermin möglich, da angeblich schon lange alles ausgebucht.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	1

Gesamteindruck

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Lage super und leider auch konkurrenzlos, ansonsten nicht zu empfehlen! Sauberkeit mittelmäßig, im Zimmer schon viel kaputt (Licht, Safe), Service auch nicht so toll und Spa Bereich trägt den Namen zu Unrecht!

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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