a&o Köln Neumarkt

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Nie wieder, sehr enttäuschend
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	2	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	4	4

Gesamteindruck

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wir hatten für diesen Preis etwas mehr Sauberkeit erwartet. Personal überfordert. scheint so als wären es Studenten ohne Ahnung. Schmutzige Hotelbar. Zimmer wurde nach der ersten Nacht gesperrt, obwohl für 2 Nächte gebucht wurde. Unfreundliche Security ( wenn man die so nennen kann, steht wohl aber auf den T-Shirts) Nie wieder AO-Hotel. Köln hat besseres verdient.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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