a&o Köln Neumarkt

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Mega zufrieden
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	April 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Es bleibt Nichts zu sagen außer super

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	3	4

Zimmer

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Sehr gemütliches heimisches mehrbettzimmer! Bequemes Bett und tv mit WLAN Duschkabine und Toilette getrennt und großes Fenster !

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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24 h Support am Empfang, freundliches Personal!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Bietet ein abwechslungsreiches frühstücksbuffet! Für jeden etwas dabei

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Hotel liegt schön ziemlich zentral und ist gut sichtbar von außen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	3	1

Sport & Unterhaltung

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Bietet billard, tischkicker und vieles mehr

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	1	1	3	1

Gesamteindruck

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Vollkommen zufrieden! Bietet genug Platz in Zimmer, großes abwechslungsreiches Frühstück! 24 h Support und eine spiele Zone wo für jeden etwas dabei ist, kann man nur weiterempfehlen

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TKTO

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Schnell und kompetent

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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