a&o Köln Neumarkt

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Zentrale Lage
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Name	Karsten b.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.7

Hotel

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Zentral zum Zentrum der Stadt Preis-Leistungs-Verhältnis ok Sauber

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	2

Zimmer

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Für ein Hostel ok

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	1	2

Service

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	4	2

Gastronomie

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Frühstück ausreichend und gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	2

Lage & Umgebung

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Gute Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln Zentrale Lage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	4	2

Sport & Unterhaltung

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Ok für jeden etwas dabei. Immer gerne wieder. WLAN ok,

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

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Eine bessere Jugendherberge und somit vom Preis Leistungsverhältnis ok. Freundliches Personal. Gute Anbindung . Immer gerne wieder. Besonders zu erwähnen war das gute Frühstück.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ITS

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War ok . Schnelle Lieferung der Reiseunterlagen. Immer gerne wieder.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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