Mövenpick Ibn Battuta Gate Hotel Dubai

Essensauswahl viel zu gering für ein 5 Sterne Hotel. Geschmacklich leider auch nicht das beste. À la carte Restaurants kosten bei Halbpension einen großen Aufpreis. Daher sind sie auch jeden Abend leer. Sollte mal echt drüber nachgedacht werden.

Leider das schlechteste was wir an unserem Urlaub auszusetzen haben. Wir haben die Reise ab dem 09. gebucht, wir sind Mitternacht angekommen und Meiers hatte unsere Zimmer ohne unsere Info oder sonstiges erst ab dem 10 gebucht. Wir sollten 13 Stunden warten bis wir einchecken konnten. Ankunft war 02:00 Uhr nachts und Einchecken offiziell war um 15:00 Uhr. Es musste ein Aufpreis für 12 Stunden nachgezahlt + ebenso fürs Frühstück nochmal gezahlt werden. Laut Auskunft des Hotels, des Reiseleiters und anderer Meiers Kunden, würde das wöchentlich bei Meiers Kunden vorkommen. Auf Nachfrage per Mail und Anruf aus Dubai wurde bis heute nicht reagiert. Aber als gebucht wurde, haben sie in 5 Minuten geantwortet. So etwas sollte in einem fremden Land wie Dubai nicht passieren. Man fühlt sich alleine gelassen und mit den Kosten sind wir bis heute über den Tisch gezogen. Wir buchen unsere 3 Pauschalreise für 2019 bereits über Ab in den Urlaub, würden aber mit Meiers nie wieder etwas machen. Bitte um Weitergabe der Bewertung und Beachtung! Vielen Dank!