Sporthotel Ellmau & Appartementhaus

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Urlaub bei einer großen Familie
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Name	Sonys
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2013
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Das Hotel liegt ideal am Ortseingang und von dort aus ist alles, ob im Winter oder zum Wandern, sehr gut erreichbar. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Das gilt für alle Bereiche im Hotel, egal, wo man sich aufhält.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	4

Service

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Fragen erden sofort und sehr freundlich beantwortet. Immer wird versucht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Oft hatten wir auch das Gefühl, die Wünsche werden von den Lippen abgelesen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Essen ist sehr abwechslungsreich und sehr gut aufbereitet. Es ist immer genug vorhanden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	3	5

Gesamteindruck

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Egal welche Jahreszeit, man fühlt sich zu jeder Zeit im Sporthotel wohl. WLAN und Netzverbindung zum Arbeiten, sehr gut. Alle Räumlichkeiten haben eine tolle Atmosphäre (hell). Von der Putzfrau bis zur Chefin sind alle freundlich und hilfsbereit.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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