Edelweiss Kaunertal

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Entsprach unseren Erwartungen
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Name	Heike Kohl
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2013
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Wellness-Bereich
4	4

Gesamteindruck

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obwohl der Veranstalter leider unsere Reservierung nicht ans Hotel weitergegeben hatte und wir deshalb nicht die gebuchte Zimmer-Kategorie bekommen konnten, war das Hotel sehr bemüht für Kompensation zu sorgen. Die Freundlichkeit des Personals, das Essen und die Atmosphäre haben uns überzeugt und dafür durchaus entschädigt. Fanden das Preis-Leistungsverhältnis sehr ansprechend.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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