Castle Garden

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Sauberes, zentral gelegenes Hotel mit sehr zuvorkommendem Personal
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Name	CH
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	5	5

Zimmer

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Sehr saubere, zweckmäßig eingerichtete Zimmer. An der ein oder anderen Stelle könnte der Anstrich erneuert werden, da viele Gäste wohl anscheinend mit ihrem Gepäck gegen die Wände stoßen. Im Badezimmer bedarf es ggf. mal einer Erneuerung der Silikonnähte an der Badewanne/Dusche, da sie sich teilweise lösen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	4

Service

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Unkomplizierte Buchung, sehr kompetentes Rezeptionspersonal, welches bei allen Fragen hilfreich zur Seite stand.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Sehr gutes Frühstücksbuffet, was kaum einen Wunsch offen lässt. Das Hotelrestaurant ist sehr zu empfehlen. Leckeres Essen (u.a. ausgefallene Risottogerichte) in angenehmer Atmosphäre. Die Außenterrasse ist traumhaft.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Sehr zentral in direkter Nähe zum Burgberg gelegen. Buslinie 16 und 16A halten direkt am Hotel und die nächste Metrostation (M2) ist eine Bushaltestelle entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Gesamteindruck

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Sehr schönes, zentral gelegenes, sauberes Hotel mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Frühstücksbuffet und Essensangebot im Restaurant sehr gut. Bedarf evtl. mal eines neuen Anstrichs, aber sonst alles bestens.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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