Hotel Astoria Leipzig

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Nicht empfehlenswert
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Name	annthom
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	2	2

Zimmer

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Als Nichtraucher in ein verrauchtes DZ einquartiert worden. Der Geruch verging nicht, trotz Lüftung. Zimmerwechsel nicht möglich.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	2	2

Service

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Leider konnte uns kein Nichtraucherzimmer gegeben werden.

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Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	1

Gastronomie

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Wir haben nur das Frühstück genommen, dass war recht gut und reichhaltig genug für uns.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4

Gesamteindruck

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Das Personal war freundlich, dass Frühstück war gut und es war alles da. Die Hotelbar haben wir nicht ausprobiert, leider war die Minibar nicht bepreist. Da nimmt man sich dann lieber nichts heraus. Im Verhältnis zum Preis war das Gesamtpaket aber einfach nicht ausreichend. Denn unser Raucherzimmer, die alten Fingernägel auf dem Fußboden, die nur sehr schwergängige Wasserarmatur und der nicht höhenverstellbare Duschkopf (Feststeller abgebrochen und im Seifenhalter liegend - dem Augenschein nach schon länger) gefielen uns nicht. Das alles sollte deutlich verbessert werden um den Preis zu rechtfertigen. Wir haben uns nicht wirklich wohlgefühlt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter HR

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Die Möglichkeit direkt bei der Buchung verbindlich ein Nichtraucherzimmer und ggf. einen Parkplatz zu reservieren wäre sehr wünschenswert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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