Phoenix Sun Hotel

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Ich war nicht sehr begeistert.
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Name	.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Altes Hotel, Zimmerausstattung ließ sehr zu wünschen übrig. Nachts sehr laut.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	2	2	1

Gesamteindruck

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Verständigung auf Deutsch mit den Hotelangestellten war nicht möglich. Keine Klimaanlagen in den öffentlichen Bereichen des Hotels. Nachts sehr laut bis in die Morgenstunden. Zimmer ohne Telefon, ohne Stuhl. Kühlschrank funktionierte nur bei Anwesenheit im Zimmer. Keine Deutsches Fernsehprogramme, dafür mehrere Russische Programme Für mich nie wieder.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter 5VF

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	4

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