City Hotel Berlin East

Berlin, Berlin, Deutschland (Karte anzeigen)
78% Empfehlungen
3.6
62 Bewertungen
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Einmal und nie wieder

Vorschaubild
Name Gast
Alter keine Angabe
Reisedatum Dezember 2010
Reiseart Konferenz
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.4

Hotel

Es sind drei große blocke, eine Rezeption mit ungeschultem Personal. Zimmer auf den ersten Blick sauber. Sehr lautes Hotel, da teilweise SChulklassen dort absteigen (so wurde es mir an der Rezeption erklärt, als es nachts immer laut war)
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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2
3
2

Zimmer

Kostenloser Safe wird nur auf mehrmaliger Nachfrage gestellt.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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3
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2

Service

Nach einer Ruhestörung in der Nacht haben wir das Hotelpersonal darauf aufmersam gemacht und es wurde nichts unternommen. Zimmernachbaren hatten sich auch schon über den Lärm beschwert. Nachdem ich mich angezogen hatte und quer durchs Hotel laufen musste bis ich zu Rezeption kam, wurde ein Servicepersonal auf das Sockwerk geschickt. Es wurde mir zugesichter, dass ich ein Gespräch mit dem Manager bekomme. Dies wurde nicht eingehalten und eine Entschuldigung war auch nicht drin. Putzpersonal hat die Oberflächen sauber gemacht, aber näher hinsehen sollte man nicht.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
1
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3
1

Lage & Umgebung

Einige Gehminuten vom Hotel ist eine Straßenbahnhaltestelle. Preise sind wie in Berlin üblich.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
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4
3
3

Gesamteindruck

Wer Nachts keine Ruhe und SChlaf braucht ist diese Hotel vollkommend ausreichend.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

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