City Hotel Berlin East

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Sauber und in die Jahre gekommenes Hotel
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Dezember 2012
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Die Hoteleinrichtung ist in die Jahre gekommen. Es wurde nach der Wende nicht viel investiert in die Zimmer. Ein bisschen Farbe das ist alles. Fernseher war alt aber funktionierte. Die Teppiche hatten Flecken, die Dusche und Schrank waren defekt. Wir waren Weihnachten im Hotel und wir vermissten die Weihnachtssphaere. Ein Baum stand in der Lobby aber auf den Zimmern war nichts zu spueren von Weihnachten. Mann merkt das dieses Hotel auf die Masse eingesteld ist und nicht auf den einzelnen Gast. Das ist sehr schade.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	2	4	1

Zimmer

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Es wurde nach der Wende nicht viel investiert in die Zimmer. Ein bisschen Farbe das ist alles. Fernseher war alt aber funktionierte. Die Teppiche hatten Flecken, die Dusche und Schrank waren defekt. Es gab Raucherzimmer im Hotel das war sehr gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	2	4

Service

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Servicepersonal war teilweise sehr unpersoenlich. Man konnte merken das mit Auszubildenden gearbeitet wird.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	4	3	5

Gastronomie

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Abends im Restaurant mussten wir nach dem Essen sehr lange warten bis wir endlich bezahlen durften. Man hatte das Gefuehl das das Personal nicht mehr Interessiert ist , man verzehrt ja nichts mehr. Freundlichkeit des Servicepersonals im Restaurant am Abend wahr sehr gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	5

Lage & Umgebung

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Liegt inmidden einer Plattenbausiedlung an der Hauptstrasse. Parkplatz ist nur gegen Bezahlung zu nutzen ( 8 Euro pro Tag). Zum Zentrum waren es 3 a 4 km.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	3	3

Gesamteindruck

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Im ganzen ein Hotel was gut organisiert ist. Es ist nur ein bisschen vom weg abgekommen . Hier und da ein paar Investitionen in die Gemuetlichkeit der Zimmer und mehr Aufmerksamkeit dem Gast gegenueber. Nichts was unmoeglich ist. Viel Erfolg.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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