City Hotel Berlin East

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Super günstiges, Hotel mit almodischen Zimmern, aber guter Lage
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Name	Julia v.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Allgemein war das Hotel i.O. Sehr groß und in verschiedene Häuser aufgeteilt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	3	3	3

Zimmer

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Die Zimmer an sich sind sehr sauber gewesen, jedoch auch alt modisch, wir hatten für 4 Sterne etwas besseres erwartet. Allerdings war es für uns nur zur Übernachtung und damit vollkommen in Ordnung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	3	3

Service

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Eigentlich war das Personal immer sehr nett. Nur beim Chek In gab es leider kleine Probeleme, es hat einen Moment gedauert und man hat uns gebeten in der Bar platz zu nehmen und wir haben ein Freigetränk bekommen. Uns wurde gesagt, dass es ein Systemfehler gibt und wir haben gewartet und gewartet und gewartet. Ich denke, dass die uns einfach vergessen haben, bis der Kellner die Rezeption endlich erreichen konnte und es dann hieß, wir können nach vorne gehen (Achja der Kaffee schmeckt nicht gut, den musste ich beim langen warten auch noch bezahlen und er schmeckte wie ein dreifacher Espresso )

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	3

Lage & Umgebung

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Hotel war super zu erreichen, mit der Tram, ein kleines Stückchen zu laufen, aber auch die Fahrt zum Alexanderplatz hat nicht lange gedauert!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel war im Großen und Ganzen i.O. Man könnte im Haus 3 die Möbel, wie z.B. Schränke etc erneuern, da diese an ein Hostel und nicht an ein Hotel erinnern. Dafür war der Preis super, also möchte ich garnicht soviel meckern.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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