Name |
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Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2018 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Keine Infos zur Anreise. Wir kamen an und wurden trotz mehrmaliger anfrage nicht eingewiesennund erhieltenkeine Infos. Rezeption war nur von 9:00-16:30 Uhr besetzt danach stand man allein da. Auch bei Problemen (Waschmaschiene deffekt und Auffahrunfall in der Tiefgarage) ging die Rezeptionsdamen pünktlich und ließ einen alles. Hilfe Fehlanzeige.
Zusatzliche Kosten für Kurtaxe und Parkhaus bekamen wir am letzten Tag aufgetischt.
Zimmer war ok. Zwischenreinigungen oder Wäschewechel müsste alles zusätzlich gebucht werden. Das Standart-Apparment war alt aber ok und halbwegs sauber. Abflüsse haben gerochen. Auch das restliche Hotel war meist veraltet aber gepflegt.
Positiv: Ruhige Lage mit Balkon und das Kind (3 Jahre) war komplett kostenlos. Kindgerecht war alles nur selten. Es gab Babystühle und Gummibären zum Frühstück. Das wars. Unser Sohn musste auf der Schlafcoach nächtigen. Umgang mit den Kids war eher genervt. Infos zu kindgerechren Ausflügen und Freizeitgestaltung natürlich mangels Service nicht vorhanden. Frühstück war reichhaltig jedoch täglich nahezu identisch und eher weniger "vital" und gesund.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Keine Information, keine Hilfsbereitschaft. Freundlich aber "planlos wirkend"
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Im Kurgebiet. Spielplatz, Wanderwege, Restaurants, Therme und Trim-Dich-Pfad uvm. direkt in eer Nähe. Discounter jedoch erst direkt in der Stadt.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Preisgünstig. Schöne Umgebung. Eher ungeeignet für Kinder. Schlechter Service.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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