Hotel Vitkov

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Warnung
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Name	Stefan N.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

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Einfaches Cityhotel. 6 Stockwerke. Sehr Alt. Frühstück inklusive aber es war nicht gut. Gestank im Badezimmer vergleichbar mit einer Güllegrube. Bettwäsche und Handtücher zerschlissen. Staub im Zimmer. Eckleisten und ein Veluxrollo komplett zerstört. Habe schon Hostels mit 1 Stern gesehen, die waren besser.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	3	1

Zimmer

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Grausam. Gestank nach Gülle auf dem Badezimmer. Eckleisten lose. Die Verdunkelung am Veluxfenster kaputt. Staub in jeder Ecke. Handtücher und Bettwäsche kaputt zerschlissen. Sehr laut wegen dem Aufzug es gab jedesmal pro Stockwerk einen knall.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	3	1

Service

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Es gab keinen Service auf Beschwerde wegen Krach und Gestank wurde nicht reagiert. Zimmerreinigung gab es nicht. Personal kann Englisch. Serviceleistungen gibt es nicht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Atmosphäre im Restaurant gibts nicht. Zu empfehlen ist die Cola, die kommt aus einer geschlossenen Flasche. Frühstück ist eine Katastrophe. Einfach nur Frech, der Käse nicht frisch, die Brötchen wie Schuhsohlen. Orangensaft war wie Wasser.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	2	1

Lage & Umgebung

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Direkt an vielbefahrener Kreuzung. 3km vom Wenzelsplatz entfernt. Bahn Haltestelle direkt vor der Tür. Taxi zum Wenzelsplatz ca. 200 Kronen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	3	2	1

Sport & Unterhaltung

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Kein Sport oder Wellnessangebot.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Nie mehr wieder! Sind zwei Tage früher abgereist, weil man es nicht mehr ausgehalten hat. Unter einem 3 Sterne Hotel habe ich mir was anderes vorgestellt. Garage mit 14€ deutlich zu teuer.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter HR

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So ein Hotel besser nicht weitervermitteln. Da vergrault man nur die Kunden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	3

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