Excelsior

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Urlaub in Bulgarien
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Name	Carsten H.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir waren zu zweit das erste Mal in Bulgarien und sind begeistert. Hotel liegt günstig, 5 Minuten zum Strand zu Fuß, umfangreiches Buffet, schmackhaftes Essen. Zimmer einfach, aber sauber. TV mit 4 deutschen Programmen. Wlan kostenlos in der Lobby. Personal ist zuvorkommend und freundlich, teilweise etwas überfordert. Pool und Animationsangebot prima, ausreichend Liegen. Für uns ausreichend warm Ende Mai, jeden Tag sonnig, 25 Grad. Es konnte schon gut gebadet werden. Da Saisonanfang noch viel Platz am Strand.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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