Excelsior

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Toller Urlaub
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Name	Janina
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Schönes Hotel mit leckerem Buffet

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Alles vorhanden, stündlicher Busservice zum Strand vom Hotel gratis

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	3

Gastronomie

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Leckeres und abwechslungsreiches Buffet mit genügend Auswahl

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Etwas vom Strand entfernt, aber gute und schnelle Erreichbarkeit

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	4	3

Sport & Unterhaltung

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Animationsprogramm am Pool

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	5	3

Gesamteindruck

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Sehr nettes und schönes Hotel. Leider keine Sicht zum Meer, da ein anders Hotel die Sicht versperrt. Buffet überwiegend sehr lecker. Würde es jeder Zeit weiterempfehlen. Super Wetter die ganze Woche gehabt. WLAN im Hotel in der Lobby gratis.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BU

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Schnelle Antwort und Bearbeitung der Buchung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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