Name |
Ronald V. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
April 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Die gesamte Hotelanlage machte auf uns einen sehr guten Eindruck. Der Garten nebst Pool-Landschaft ist groß und sehr schön angelegt. Das Essen-Angebot war auch Super, jedoch mit kleinen Beanstandungen in der Service-Organisation. Der größte Urlauberanteil wird von russisch sprechenden Gästen gebildet.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir hatten ein Superior mit Meerblick. Es entsprach in jeder Hinsicht unseren Vorstellungen.
Einziges großes Manko - die allabendliche Lautstärke der Openair-Livemusik aus dem Garten!
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Ein internationales 5-Sterne Hotel muss im Service-Bereich nicht alle Sprachen beherrschen, aber wenigstens englische Grundkenntnisse. Das ist im Vogue nicht gegeben.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Essensauswahl, Qualität und Menge waren gut bis sehr gut. Die Logistik (Anzahl u. Ort der Getränke-Punkte) ist verbesserungswürdig. Kinder haben einen separaten Raum. Die Qualität der Cocktails war eher negativ.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel befindet sich in direkter Strandlage - schmaler, kieselsteiniger Abschnitt. Für Kleinkinder eher nicht geeignet. Der nächste Ort ist mit Taxi (4€) u. der Ort Kemer (12€) erreichbar. Die Transferzeit beträgt min 60 Min., könnte optimiert werden, wenn da nicht das Sammeln der Urlauber wäre.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das Angebot war im allgemeinen sehr gut. Für Jedem etwas dabei. Kinder haben ihre eigene Welt im Kids-Club.
Tennisspieler werden leider nicht zufrieden sein. Abends werden auch Open-Air-Konzerte veranstaltet, welche die gesamte Anlage sehr laut beschallen - negativ!
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Es waren sehr schöne 7 Tage. Insgesamt waren wir mit (fast) allem zufrieden. Wer einen Kurzurlaub zu einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis sucht, dann hat er hier eine gute Wahl getroffen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Im Vorfeld alles in Ordnung. Vorort auch , wenn da nicht die Ausflugsangebote nur mit "Verkaufsverantstaltungen" und der lange Transfer zum Flughafen wäre. Warum muss man n a c h Check-in und Passkontrolle über 90 Minuten auf dem Airport-Gelände zubringen?!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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