TUI KIDS CLUB Falkensteiner Sonnenalpe

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Kurze Auszeit über Weihnachten
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Name	Sebastian R.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Sehr angenehme Atmosphähre. Selbst bei einer späten Anreise am Abend bekommt man eine kalte Platte zum Empfang. Das Personal ist rundum freundlich und hilfsbereit. Die Wellnesslandschaft lädt zum Relaxen und Entspannen ein. Tolles Programm auch für Kinder!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	4	4

Gastronomie

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Das Abendessen über die Feiertage hat keine Wünsche offen gelassen!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	5

Gesamteindruck

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Jeder Zeit wieder! Wir planen einen weiteren Aufenthalt im Sommer. Die Umgebung zum Wandern ist traumhaft. Wir haben während des Urlaubes nichts vermisst. Alle Leistungen des Hotels sind entsprechend unserer Erwartungen erfüllt worden. Auch unsere sechs jährige Tochter möchte noch einmal das Sonnenalpe besuchen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter HR

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

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