City Hotel Berlin East

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Kurztrip in unsere Hauptstadt
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Name	Lena W.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	3	2

Zimmer

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Zimmer zweckmäßig in Ordnung immer sauber!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	1	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	2

Gastronomie

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Sehr teuer! Lieber in der Stadt Essen!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	4	3	2

Gesamteindruck

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Hotel einfach und zweckmäßig. Etwas abseits! Nächstes Mal mehr in Richtung Innenstadt! Frühstück ok! Preise im Restaurant sehr hoch im Vergleich zur Stadt(direkt unterm Fernsehturm ist es günstiger!)

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Das Hotel war ok aber leider sind einige Dinge zu bemängeln! Ewige Wartezeiten beim aus und Einchecken, teils unfreundlicher Empfang beim Frühstück, die Karte( Schlüssel) funktioniert nicht und da die Nächstliegende Rezeption geschlossen ist kann man durch den ganzen komplex laufen um Ersatz zu bekommen! Trotzdem war es ok alles sauber Zimmer zweckmäßig! Wünschenswert wären rauchermöglichkeiten auf den höhergelegenen Stockwerken! Würde das nächste Mal mehr Richtung Innenstadt buchen!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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