City Hotel Berlin East

Berlin, Berlin, Deutschland (Karte anzeigen)
78% Empfehlungen
3.6
62 Bewertungen
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Viel zu teuer, schrecklich

Vorschaubild
Name Birgit
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum September 2014
Reiseart Geschäftsreise
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.5

Hotel

Die Lage ist geeignet für den Dreh eines Horrorfilms, vor allem abends - sozusagen im Nirgendwo. Das Hotel besteht aus drei Plattenbauten (firmiert gleichzeitig auch unter Holiday Inn). Die Zimmer sind schlecht ausgestattet und schmutzig, die Badezimmer verschimmelt, die Teppichböden verdreckt. Das Frühstück ist am untersten Rand des Zumutbaren. Einzig der Rezeptionist ist positiv zu bewerten. Eine Riesenenttäuschung und viel, viel, viel zu teuer (fast 150 Euro pro Nacht).
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerecht
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Zimmer

Die Zimmer (wir hatten drei gebucht) waren dreckig, miserabel ausgestattet, zum Teil gab es keine Nachttische, keine Nachttischlampen (oder kaputte), die Bäder waren verschimmelt, die Teppichböden verdreckt - richtig verdreckt! Die Fernseher waren aus dem letzten Jahrtausend.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Der Rezeptionist war sehr freundlich und ehrlich - helfen konnte er allerdings nicht. Denn die Aussage "Wir haben bereits 14 Paletten Laminat erhalten und warten jetzt auf das restliche Material, um die Böden auszutauschen" hilft leider gar nichts, wenn man völlig verdreckte Teppichböden vorfindet, keine Nachttische, keine Nachttischlampen (oder kaputte), verschimmelte Bäder etc.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Wir haben nur Frühstück eingenommen, das war am unteren Ende der Zumutbarkeit, also gerade noch so verzehrbar. Die Bar im Hotel ist grauenhaft, dort hängen vor allem einsame Männer ab - eine sehr unangenehme Atmosphäre.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Um egal wo hinzukommen, muss man im mit Trams, Bahnen und Bussen mehrmals umsteigen. In der Umgebung gibt es nichts, nur verlassene, dreckige Läden - eine Plattenbauumgebung übelster Sorte. Abends und nachts super geeignet, um einen Horrorfilm zu drehen. Außerdem liegt das Hotel an einer riesigen Kreuzzug mehrspuriger Straßen - es ist also auch noch richtig laut.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Gesamteindruck

Insgesamt war das Hotel viel zu teuer (fast 150 Euro pro Person und Nacht) und dafür viel zu schlecht und schmutzig - wir würden nie wieder in diesem Hotel buchen und auch jedem davon abraten.
Preis-/Leistungsverhältnis
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