Titan Select

„
Preis Leistung stimmt in jedem Fall
“

Name	Mima
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

„

Preis Leistung stimmt in jedem Fall, für Behinderte nicht so geeignet, da man eine Treppe bzw. sehr steilen Aufgang am Eingang hat

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	2	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

„

Was gar nicht geht, man bekommt für 1 Doppelzimmer nur 1 Schlüsselkarte ausgehändigt, also wenn einer das Zimmer verläßt, muß der 2. Gast immer an die Rezeption, die dann mitgehen und das Zimmer öffnen. Da sehr viele Gäste Magendarmprobleme hatten, konnte also wenn einer das Zimmer verläßt, der andere zb. die Klimaanlage bzw. das Licht im Zimmer/Bad nicht anmachen, da es nur funktioniert, wenn die Schlüsselkarte eingesteckt war !

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
3	3	3

Gesamteindruck

„

Hotel ist Ok , nur an der Lobbybar der Chef und eine männliche Bedienung sind sehr unfreundlich, denke für diesen Beruf nicht geeignet ! Es haben sich darüber schon einige Gäste beschwert, geändert hat sich aber leider am verhalten dieser 2 Mitarbeiter nichts !

“

Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter 5VF

„

Der Reiseleiter hat sich sofort unser Beschwerde angenommen und zu unser Zufriedenheit geklärt!

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

« zurück zur Bewertungsübersicht