Belvedere Village Castelnuovo del Garda

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Familienurlaub
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Name	Ralf B.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Schöne Anlage, sehr freundliches Personal.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	3	5

Zimmer

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Die Zimmer sind sehr geräumig. Es wurden regelmäßig Handtücher gewechselt. Da wir nur eine Woche waren musste auch nicht die Bettwäsche gewechselt werden. Es war allgemein Sauber. Bis auf ein paar Kleinigkeiten. Die dicken Decken waren teilweise mit Flecken bedeckt und somit machten sie den Anschein als wären sie nicht gereinigt worden. Dann gab es leider keinen deutschsprachigen TV Kanal im Fernsehen. Dann wäre es schön vielleicht einfach nur ein Paar Regale (einfache Bretter z.B.) an die Wand vor allem in der Küche anzubringen, damit diverse Utensilien wie Einkäufe oder Brillen und andere Kleinteile aufgeräumt werden können. Aber im Ganzen ist es ein sehr schönes Apartment, das sauber und mit dem notwendigsten ausgestattet war.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Haben im Restaurant selbst nie gegessen. Aber Essen mitgenommen. Essen war gut. Personal sehr freundlich. Und das Restaurant sehr ansprechend und sauber.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

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Liegt auf einem Hügel. Sehr ruhige Anlage. Ausflüge und größere Einkäufe mit Auto. Für kleine Einkäufe ist ein kleiner Supermarkt auf dem Gelände, der fast alles hat.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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Schöne Poollandschaften. Meistens waren Liegen frei. Pools waren immer sauber und wurden auch immer von Bademeistern beaufsichtigt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Sehr schöne Anlage, sehr freundliches Personal. Würden wir auf jeden Fall wieder buchen. Vor allem für Familien sehr gut geeignet. Hier stört es niemanden, dass Kinder rufen und ihren Spaß haben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	5	4	5

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