Radisson Blu Resort & Spa Split

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Bewertung Urlaub
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Name	Luisa
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Sehr guter Service von den Mitarbeitern an der Rezeption. Man hat sich wohl und willkommen gefühlt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	5	5

Zimmer

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Zimmereinigung nicht angemessen. Staub würde komplett auf der Anrichte nicht gewischt. Leider an einem Tag auch kein Shampoo bekommen somit mussten wir im SPA Bereich duschen. Bademantel zum Wechsel hingelegt, leider keinen neuen bekommen. Dafür waren Zimmermädchen freundlich.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	5	3

Service

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Einwandfreier Service an der Rezeption etc. Hinweise zu Restaurant oder SPA wären toll gewesen. Fahrt um 6 Uhr morgens zum Flughafen, wäre ein frühstückspaket schön gewesen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Leider nach ein paar Tagen zum Frühstück in den Keller "geschickt" worden, absolute Verschlechterung der Räumlichkeiten und nicht passend für ein 5 Sterne Haus, eher für ein Hostel. Frühstücksplatten wurden dann auch nicht mehr gekühlt. Room Service schnell und unkompliziert aber leider ohne Abdeckung und daher war das essen kalt. Cocktailbar war einwandfrei.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	2	4

Lage & Umgebung

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Relativ langer weg in dir Altstadt, dafür aber sehr schön. Strand gleich am Hotel, weg dahin könnte gepflegter sein.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Sehr schöner SPA Bereich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	5	4	4

Gesamteindruck

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Hotel und Lage schön zur Erholung. An der Sauberkeit der Zimmer muss gearbeitet werden. Alle Mitarbeiter überaus freundlich und zuvorkommend. Infos fehlten, welche Restaurants zB nicht geöffnet haben. Tablett für den Gebrauch sehr schön.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Vollständig, super Service

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

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