Santorini Reflexions Sea

„
Empfehlenswerte Unterkunft für nicht zu hohe Ansprüche…
“

Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

„

Kleine Apartmentanlage, sehr schön angelegt, mit Frühstücksangebot. Die Zimmerausstattung einfach, aber akzeptabel.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	5	5	5

Zimmer

„

Funktionale Ausstattung. Für uns zu wenig Platz im vorhandenen Schrank, haben das meiste im Koffer gelassen. Fernseher hatte einen englischen und einen italienischen Nachrichtensender, sonst kein weiterer Empfang möglich. Duschen: Warmwasser erst nach längerer Wartezeit, schlecht montierte Armaturen (schwergängig, Verletzungsgefahr) Ausstattung der Küche = spärlich, deshalb nur bedingt zu nutzen

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	3	2

Service

„

Das Team war überaus freundlich und zuvorkommend.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	2	5	5

Gastronomie

„

Es wurde nur ein einfaches Frühstück angeboten. Trotzdem Vielfalt vorhanden.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	5

Lage & Umgebung

„

Direkt am Strand in erster Reihe, sehr schöne Umgebung. Sehr ruhig, obwohl „mittendrin“.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	3	5

Sport & Unterhaltung

„

Es gab einen sehr kleinen Pool mit 4 Poolliegen, aber der Strand ist nur wenige Meter entfernt.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	1	1

Gesamteindruck

„

Wenn man eine einfachere Unterkunft sucht, ist dieses Hotel zu empfehlen. Am besten hat uns die schöne Anlage mit den vielen Pflanzen und den kleinen Appartements gefallen.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ULT

„

Abwicklung der Buchung war ok. Die Mahnung zur Zahlung VOR Zahlungsfrist war nicht sehr professionell. Ich dachte, ich könnte mir bis zum gesetzten Zahlungstermin Zeit lassen und muss nicht schon Tage vor diesem Termin überweisen. Ich fühlte mich etwas unter Druck gesetzt.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
3

« zurück zur Bewertungsübersicht