Diamond Deluxe Hotel - Erwachsenenhotel

Lambi, Kos, Griechenland (Karte anzeigen)
95% Empfehlungen
4.3
19 Bewertungen
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Sehr schönes Hotel und wunderbarer Urlaub mit kleinen Abstrichen.

Vorschaubild
Name K_81
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Mai 2016
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.3

Hotel

Ein sehr schönes modernes Hotel in unmittelbarer Nähe zu Kos Stadt. Die Zimmer sind sauber und recht großzügig, jedoch sind an den Möbeln die ersten Zeichen der Zeit zu erkennen. Gereinigt wird jeder Tag und das auch sehr gründlich. Wir hatten Halbpension gebucht, die Auswahl am Abend war reichlich und au h frisch, für jeden etwas dabei. Allerdings beim Frühstück mit der Anmerkung, dass der Saft nicht wirklich Saft war, sondern eher aufgelöstes Pulver und der Kaffee nicht unbedingt als solcher zu bezeichnen war. In einem Hotel einer solchen Kategorie erwartet man etwas anderes. Auch Abend Ernüchterung, dass ein große Flasche Wasser mit Sprudel 5,80 € kostet und dies nicht in der Karte ausgewiesen ist. Ohne Sprudel kostet diese 2,50 €. Das scheint doch recht unverhältnismäßig zu sein. Für uns das größte Manko waren die Handtücher her für Pool und Strand. Diese waren zwar kostenfrei, mussten sich jedoch gegen eine Kaution von 10€ das Stück im Spa Bereich geholt werden, soweit noch vielleicht erträglich ( bei 5 Sternen für ich aber nicht nachvollziehbar), jedoch wurden diese nicht automatisch gewechselt, nein man durfte mit den Handtüchern täglich durch die Anlage schlendern und sie selber wieder im Spa tauschen. Alternativ hat man für die Zeit des Urlaubes eben keine frischen Handtücher. Hervorzuheben ist das Al la carte Restaurant, dieses war wirklich vortrefflich. Hier haben wir jeweils das Menü von Land als auch vom Wasser gewählt. Absolut überzeugend und uneingeschränkt empfehlenswert. Preis Leistung für uns hier angemessen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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5
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4
4

Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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5
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4

Service

Zur Freundlichkeit des Personals ist nur zu sagen, dass alle durchweg lächelnd und absolut um den Gast bemüht gewesen sind. Nur ein Kellner (wahrscheinlich der Chefkellner, älterer Mann im Anzug) war für uns absolut unsympathisch und im Gesamteindruck für das Hotel nicht tragbar. Wir verstehen kein Griechisch, aber offensichtlich wurden die anderen Kellner von eben diesem ständig vor den Gästen zurecht gewiesen. Was für uns einen recht unschönen und auch Unprofessionalität ausstrahlte.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5
5
5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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4
4

Lage & Umgebung

Unmittelbare Nähe zu Kos Stadt, Bushaltestelle direkt vorm Hotel
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
5
5
4
4
4

Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des Pools
4
3
5

Gesamteindruck

Sehr schönes Hotel und wunderbarer Urlaub, mit kleinen Abstrichen. Hervorragendes a la carte Restaurant, moderne sehr ansprechende Architektur, jedoch an der ein oder anderen Stelle schon etwas in die Jahre gekommen.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

Keine Beanstandung
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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