Atrium Prestige Thalasso Spa & Villas

Lachania, Rhodos, Griechenland (Karte anzeigen)
100% Empfehlungen
4.5
27 Bewertungen
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Top Hotel in ruhiger Lage, super freundliches Personal, einfach schön zum Relaxen

Vorschaubild
Name Stephanie K.
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum August 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.1

Hotel

Sehr schönes Hotel, in ruhiger Lage
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

In sehr ruhiger Lage Restaurants im Hotel sehr gut - nicht viel ausserhalb
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Super schöne Anlage, Ruhig, sehr freundliches Personal, leckeres Essen und Trinken, Zimmer super sauber und jeden Tag eine schöne Bettdekoration, schöner Kiesstrand Einfach schön zum relaxen
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

-Reiseunterlagen per Email 2Tage vor Abflug nicht erhalten - musste extra anrufen - 1 Stunde verloren wegen blödem Tastentelefonsystem um mit einem Berater reden zu können - um 19uhr am Vorabend der Rückreise, keine Infos erhalten wegen der Pickup Zeit - es gab kein Reisebook von Deltanet im Hotel - mussten die Agentur anrufen, die keine Info über unsere Buchung hatten - erst um 22h haben wir erfahren, dass ein Taxi um 08.00 am nächsten Morgen uns abholt - bei der Ankunft am Flughafen Rhodos haben wir ziemlich lang suchen müssen - es was kein Betreuer vor Ort - auch kein Plakat von Deltanet zu sehen. Glücklicherweise hat der Betreuer einer französischen Agentur es geschafft, uns zu dem richtigen Bus zu bringen. Ich reise geschäftlich jede Woche mit Flug ins Ausland - kenne mich also Gut aus. Hotel war exzellent, aber Reiseveranstalter, vor allem vor Ort, war einfach schlecht
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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