Royal Atlantis Spa & Resort

„
Lauter Badeurlaub in Gündogdu
“

Name	wxyz2305
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

„

Große Indoor und Outdoorpools. Sehr schöner großer Spa Bereich. Die ganze Anlage ist sehr sauber. Wunderschöner km- langer Sandstrand. Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür. Große Baustelle direkt nebenan. Outdoorpool und Liegen am Hotel sind wegen des Baulärms (Abriß des Nachbarhotels!) nicht zu nutzen. Sehr abgewohnte Zimmer. Juniorsuite hatte nicht die bei der Buchung angegebenen Maße: statt 60 nur 30 qm! Essen nicht 4,5 Sterne würdig. Geruch (Gestank) intensivst! wie Toilettensteine im Eingangsbereich und in einer der Bars, teilweise auch nicht ganz so intensiv in weiteren Bereichen des Hotels.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	4

Zimmer

„

Hatten Juniorsuite gebucht, Sollte laut Telefon 60 qm haben, hatte aber nur 30 qm! Direkt gegenüber die sehr laute Baustelle. Konnten Zimmer tagsüber wegen des Baulärms nicht nutzen. Mittagsschlaf im Zimmer unmöglich weil auch die Fenster nicht dicht sind. Zimmer sind sehr abgewohnt, Vorhänge zerschlissen, Laminat abgesplittert, Sofa sehr abgeschrampelt, Bezug zerschlissen. Bad ist neuer und in Ordnung.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	1	2	4

Service

„

Rezeption sehr überheblich. Ignorieren die Gäste erst mal. Kellner sehr freundlich und bemüht.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	1	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	5

Lage & Umgebung

„

Direkt am km-langen feinsandigen Strand. Garten mit Liegewiese. Direkt vor der Tür Markt mit vielfältigen Einkaufsmöglichkeiten. Transferzeit 50 Minuten, recht kurz.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	5	3	4

Gesamteindruck

„

Zu teuer für den Preis, für uns stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis nicht. 100€ weniger und alles wäre okay und angepasst. Der Geruch im Eingangsbereich verursacht uns Kopfschmerzen.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter 5VF

„

Reiseleiter sehr arrogant und überheblich!

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	3	1

« zurück zur Bewertungsübersicht