Royal Atlantis Spa & Resort

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Urlaub mit fadem Nachgeschmack
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Name	Thorsten W.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Das Hotel ist nicht nehr das neuste aber in einem sauberen Zustand. Die Verpflegung war gut und der Service hat sich sehr viel Mühe gegeben.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	2	3	3

Zimmer

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Zimmerreinigung ok

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	3	3

Service

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Service ist gut

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	1

Gastronomie

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Gastronomie ist in Ordnung

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Sehr zentral und direkt am Strand gelegen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	3	3	4

Sport & Unterhaltung

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Das Fitnesstudio ist eine Gefahr die Gesundheit. Viele Geräte defekt !

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	3	1	2

Gesamteindruck

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Das Hotel ist was älter aber in einem guten allgemeinzustand. Das Essen und der Service ist gut. Einige männliche Herren aus dem Animationsteam sind aber kommplett im falschen Beruf und es ist eine Zumutung wie sie sich benehmen. Die Hotelleitung ist nach Beschwerde mehrer Urlauber aber nicht weiter auf das Thema eingegangen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter 5VF

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	2

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