Royal Atlantis Spa & Resort

Çolakli, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

86% Empfehlungen

4.2

298 Bewertungen

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Nicht empfehlenswert
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Name	Angelika .
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Ein in die Jahre gekommenes Hotel, Putz fällt von den Wänden Steckdosen defekt, laut durch Sportvereine, A la Card Restaurants nicht geöffnet

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	1	3	1

Zimmer

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Die Zimmer sind klein und renovierungsbedürftig, bei uns fiel der Putz von der Wand, die Steckdose war defekt , das Doppelbett waren zwei zusammengeschobene Einzelbetten, das Licht im Badezimmer viel zu dunkel, reichte aus um die Toilette zu finden, für Frauen zum Schminken aber nicht. Safe gibt es nur gegen Gebühr.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	3	2

Service

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Das Personal war freundlich, Mägel wurden beseitigt, überwiegend deutsche Urlauber, bis auf den türkischen Frauentag, als 200 türkische Frauen mit Kindern ins Hotel eingeflogen sind. An diesen Tagen alles überfüllt, keine Plätze zum Essen, indder Bar alles belegt, Büffet leergeräumt. Laut, einfach nur schlimm, Personal deutschsprachig, Zimmerreinigung in Ordnung, Spielplatz für Kinder zu klein.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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Eintönig, ohne Abwechslung, Restaurants nicht geöffnet

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	1	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt am Strand und in Marktnähe von Gündoglu

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	2	4

Sport & Unterhaltung

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Spa und Wellnessbereich ist in Ordnung, ein beheizter Innenpool steht zur Verfügung. Animation und Unterhaltung laienhaft . Kinderclub eine Frechheit, sehr klein . Die Geschäfte haben ihre Auslagen im Flur stehen, unansehlich wie auf dem Flohmarkt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	1	3

Gesamteindruck

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Nie im Leben ein 5 Sterne Hotel. Im Winter nicht zu empfehlen, durchschnittliches Essen, einzelne Bereiche nicht geöffnet, Zimmer klein und durchschnittlich eingerichtet, Fahrstuhl öfter defekt, die Möbel in den Bars aus dem letzten Jahrhundert. Durch Sportvereine belegt, laut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter VTO

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Wir waren mit dem Reiseveranstalter sehr zufrieden. Unterlagen waren wie vereinbart, pünktlich da, Transfer und Betreuung vor Ort waren gut. Waren mit dem Ablauf zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

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