Royal Atlantis Spa & Resort

Çolakli, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

86% Empfehlungen

4.2

298 Bewertungen

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Behindertenfreundliches Hotel
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Name	hucca wulfsen
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Wir waren von dem Hotel sehr angetan. Die ganze Atmosphäre war ausgesprochen freundlich und da mein Mann im Rollstuhl unterwegs ist haben wir häufig Probleme. Das gab es hier nicht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	5	5

Zimmer

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Wir hatten ein behindertengerechtes Zimmer, was von der Größe und Aufteilung super war

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Alle ausgesprochen freundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Große und abwechslungsreiches Angebot

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Schön nah am Wasser und an Einkaufsmöglichkeiten

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Sehr nette und vor allem nicht aufdringliche Animateure. Einige Angebote von Sport bis Sprache. Hat uns gut gefallen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	4	5

Gesamteindruck

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Ein sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Wir waren mit unserem Zimmer sehr zufrieden. Wir hatten im ersten Zimmer Probleme mit der Klimaanlage(zu Kalt). Uns wurde sehr schnell ( erst mal einen kleinen Heizlüfter) geholfen. Und ein neues Zimmer zugeteilt. Alles in sehr freundlicher Atmosphäre. Wir würden jederzeit wieder hinfahren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter VTO

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Da wir mit E Rollstuhl unterwegs sind, was manchmal kompliziert ist, erledige ich das immer sehr rechtzeitig. So auch diesmal, umso erstaunter war ich eine Woche vor Abflug zu hören, das ich die Anmeldung noch schicken soll (der Eingang dieser war mir Monate vorher bestätigt worden) Ich habe alles noch mal erledigt und letztendlich hat es ja geklappt. Vor Ort war der Reiseleiter nett, aber wir haben ihn nur einmal kurz gesehen, hatten aber sonst keine Probleme, für diese gab es eine Notruf Handy Nummer. Die mußte ich am Abreisetag ausgiebig nutzen, da wir am Hotel nicht von vtours abgeholt wurden. Es war gerade für uns eine sehr stressige Situation, da wir nicht so beweglich sind. So etwas möchte ich nie wieder erleben

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	2

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