Seehotel Burg im Spreewald

wir buchten einen Aufenthalt für Kurzentschlossene vom 24.12.-26.12.2009. Da wir davon ausgingen, dass man sich entspannen kann, waren wir natürlich auch voller Vorfreude. Leider mußten wir feststellen, dass unser Zimmer "104" in einem Durchgang zu anderen Räumlichkeiten, der "Arche Noah" (Wellnessbereich) sowie dem Blockhaus mit seiner Weinstube (die auch am Abend genutzt und von der Belegschaft bedient wurde), lag. Da sich auch gleich nebenan die Tür zu den o.g. Objekten befand kamen wir durch das sehr laute Anschlagen der Tür und dem "Laufsteg" von und zu dieser Tür durch Gäste sowie Personal in keinster Weise zur Ruhe. Am Morgen ging diese Tortour gegen 6.00 los und endete erst ca. gegen Mitternacht. Somit kamen wir nicht zum schlafen oder zu einer ruhigen Zimmeratmosphäre (o.ä.). Auch in einem Standard Doppelzimmer muß eine ruhige Atmosphäre für den Gast gewährleistet sein und nicht so wie in unserem Fall. Alles Andere, das Weihnachtsessen sowie der Wellnessbereich, waren O.K.!

Sehr kleines und lautes Doppelbettzimmer das durch seine Lage eigentlich nicht angeboten werden darf!

Das Personal war im "Durchschnitt", aufgrund der Weihnachtsbelegung durch Arangements, teilweise überfordert. Eine Kritik, die wir direkt zum Hotel schickten, wurde bis dato nicht beantwortet. Das sagt ja wohl alles!

Die im Hotel ansässigen Restaurants waren nur zum Abend vollständig nutzbar. Eine eigens angefertigte Speisekarte für die Weihnachtszeit schränkte die Auswahl an Speisen und Getränken sehr ein.

Aufgrund des ansässigen Wellnessbereiches (Arche Noah), hatten wir doch noch ein wenig Erholung!

Hierzu möchten wir uns nicht anmaßen, eine inkomtetente Empfehlung abzugeben. Der Gesamteindruck ist aber unzufrieden.