a&o Hauptbahnhof Düsseldorf

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Das Hostel war super
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Name	Nala93
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Bett bequem, Klo und Dusche war getrennt - war super, Fernseher etwas zu klein, Dusche war nicht so sauber, Frühstück war gut, Nachts war es etwas laut

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	3	1	3

Zimmer

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Größe war super, Nachts war es etwas zu laut

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	3

Service

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Sehr nett, alles super geklappt, Zimmer bzw Bad war etwas dreckig

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	4

Gastronomie

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Essen war lecker und der Raum war auch gut und die kinderecke war super

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Einkaufszentrum in der Nähe, Bahnhof war mit Fuß gut zu erreichen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	4	3	1

Gesamteindruck

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Preis etwas hoch aber sonst gut, Info für Ausflüge lagen aus, Hostel/Hotel war gut zu erreichen, beim Check-in hat alles geklappt, Uns wurde alles genau erklärt und das freundlich

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TOC

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Alles super geklappt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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