Michelangelo Resort & Spa

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Hotel Michelangelo: statt 5 Sterne nur 3 Sterne
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Name	Maria
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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Das Zimmer wurde jeden Tag nur mangelhaft bis gar nicht gereinigt, das Bad wurde nie gereinigt und die Bettwäsche wurde auch nie gewechselt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	3	1

Service

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Schlechtester Hotelservice den ich je hatte! Das Personal ist sehr unfreundlich, egal ob auf dem Zimmer oder am Pool.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	3	1

Gastronomie

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Das Buffet war von der Vielfalt sehr grosszügig, leider konnte man über 90% davon nicht essen, da es geschmacklich überhaupt nicht schmeckte.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist sehr abgelegen, außer dem Hotel gibt es nichts!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

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Der Infinity-Pool war das einzig gute an diesem Hotel.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	5	4	4

Gesamteindruck

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Dieses 5 Stern Hotel ist in Wahrheit nur ein 3 Stern Hotel, ich würde dieses Hotel nie wieder besuchen. Das Personal ist unmotiviert und unfreundlich sowie die Zimmerhygiene ist mangelhaft. Das Essgeschirr am Buffet war nicht sauber und das Essen ist ungenießbar.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter BU

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	2	3

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