Nordic Hotel

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Kurzer Stop mit der Familie
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2016
Reiseart	Zwischenstop
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber. Das Personal war sehr freundlich. Für den Preis war es super.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	5	3	3

Service

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Wir (4 köpfige) Familie bekamen ohne Aufpreis und Aufforderung ein Zustellbett und Babybett ins Zimmer. Top

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Da wir kurz nach einer Reisegruppe zum Frühstück kamen, waren alle Tische benutzt und das Buffet leergeräubert. Das Personal war bemüht aber es gab dadurch nicht -die wohl übliche - Auswahl für uns.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Toll waren die Betten für die Kinder. Die Parkgarage kostete 10€ pro Nacht aber vor der Tür hat es Parkmöglichkeiten. Für den Preis absolut empfehlenswert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter NER

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Online gebucht. Abwicklung online. Sonst keinen Kontakt. Hat aber alles prima geklappt. Informationen kamen per Mail.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

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