Fortunella

„
Entspannender Urlaub in einem familiär geführten Hotel
“

Name	Evi
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

„

freundlicher Empfang, Personal spricht u.a. deutsch Zimmer sind sehr offen und hell, jeweils mit Balkon

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	4

Zimmer

„

alles sehr sauber, unser Zimmer war nicht gerade geräumig

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	4	3

Service

„

äußerst freundliches Personal, sehr hilfsbereit, guter Service

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

„

sehr sauber Abendessen war immer sehr schmackhaft und auch vielfältig Frühstück war etwas eintönig, aber ausreichend Getränke (Wasser) sehr preiswert für ein vergleichbares Hotel

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	3	5

Lage & Umgebung

„

nur wenige Meter vom Strand entfernt, einige Strandcafés sind überteuert um den nächsten Supermarkt zu erreichen wird ein Auto benötigt

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	3	5	4

Sport & Unterhaltung

„

sehr schöner Strand, kein Pool, keine Kinderbetreuung, kein Spielplatz, kein Wellness

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	1	1	1

Gesamteindruck

„

Insgesamt ein sehr gelungener Aufenthalt, freundliches Personal, Essen war abwechslungsreich und sehr schmackhaft, nur geringe Entfernung zum Strand, Zimmer wurden täglich sehr sauber gereinigt

“

Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

„

Reiseunterlagen wurden nicht rechtzeitig zugestellt, bei telefonischer Rückfrage befand ich mich 2 mal in einer Warteschleife von ca. 45 Minuten

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

« zurück zur Bewertungsübersicht