Markgraf

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Schöne Städtereise
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Name	Familie
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2017
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Das Hotel steht in einer Seitenstraße. Es wurde erst vor einigen Jahren neu renoviert. Die Gäste sind Familien und Paare.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	3	4

Zimmer

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Das Zimmer war geräumig. Wir sind mit Sohn angereist. Er hatte ein Zustellbett. Im Bad gab es leider sehr wenig Ablagemöglichkeiten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Das Personal ist sehr freundlich und für jegliche Fragen offen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Es ist ein Frühstückshotel mit gutem Frühstück

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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kurzer Weg zur Straßenbahn und nach wenigen Stationen im Zentrum in nächster Nähe mehrere Lokale mit schönen Biergärten

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	5	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist weiter zu empfehlen. Mit der Bahn sind fast alle Sehenswürdigkeiten zu erreichen. . Das Personal ist sehr freundlich und hat immer ein offenes Ohr. Jeder Gast bekommt einen Internetzugang. Die Kellnerin im Frühstücksraum ist sehr freundlich und hat nachgefragt ob noch wünsche offen sind und dass ausgegangene sofort nachgebracht. .

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter HR

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Leider mußten wir mehr Geld bezahlen als von Hotelreservierung angeboten, da das Frühstück für unseren Sohn im Angebot nicht berechnet wurde. Schade damit bekommt das Portal Hotelreservierung. de keine gute Note. Weshalb wird nicht ehrlich mit dem Kunden umgegangen. Es ist ja Verständlich dass ein fast erwachsener junger Mann für das Essen zahlen muss.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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