Club Esse Porto Rafael

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Meine Bewertung
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Name	Ulli
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Fürchterlich. Nur das Nötigste.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Gute Ausgangslage für Ausflüge. Mietauto erforderlich. Zum Strand etwa 500 m Fußweg.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	2	2	3

Gesamteindruck

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Nicht nochmal ! Das Hotel entspricht in keinster Weise einem 4-Sterne-Haus und wir können es wirklich nicht weiterempfehlen. Wir haben schon in 3-Sterne-Häusern Urlaub gemacht, die um Klassen besser waren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

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Wir bekamen ein alternatives Hotel angeboten, allerdings von der gleichen Hotelkette. Dort waren die Mahlzeiten reichhaltiger und besser, die sonstigen Bedingungen waren allerdings die gleichen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	2	4

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