Jungle Aqua Park Resort Hurghada

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)
90% Empfehlungen
4.3
140 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Schöne Anlage mit leider abnehmendem Service und Charme

Vorschaubild
Name Lars A.
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum März 2018
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.1

Hotel

Eine an sich immer noch schöne Hotel-Anlage mit Bungalows und Mehrbettzimmern, sowie vielen Pools und schönen Gartenanlagen. Eine Anlage mit Gästen aller Nationen und All Inclusive Leistungen. Zugehörig ist der "Aqua Park" mit vielen Rutschen, Pools und Liegebereichen - besonders auch für Familien geeignet (auch mit kleineren Kindern)
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
2
3
4
3
3

Zimmer

Die Bungalows mit Terrassen sind geräumig und großzügig gestaltet. Wie schon erwähnt ist das Inventar nunmehr sehr in die Jahre gekommen (wenngleich immer etwas getan wird). Die Reinigung der Zimmer ist in Ordnung. Hier sind alle Mitarbeiter meiner Meinung nach immer sehr bemüht.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
3
4
4
3

Service

Das Hotel ist leider sehr in die Jahre gekommen. Wir kommen seit vielen Jahren ins Jungle und uns ist leider aufgefallen, dass insbesondere der Service sehr nachgelassen hat. Wir wissen um die Probleme der Touristik in Ägypten, dennoch gehört ein gewisser Service zu jedem Hotel. Leider haben wir sowohl beim Frühstück, als auch beim Abendessen oftmals den Getränkeservice vermisst. Nahezu alle Getränke wurden von uns selbst besorgt, da wir in diesem Urlaub ansonsten stundenlang ohne Getränke am Tisch gesessen hätten. Das Geschirr wurde zwar umgehend abgeräumt, Fragen nach Getränken blieben jedoch nahezu ganz aus. Bestellte Getränke wurden oft vergessen und kamen nicht. Das kennen wir aus dem Jungle anders! Der Check-In als auch der Check-Out waren in diesem Urlaub sehr sparsam. Kaum ein Wort der Begrüßung oder Verabschiedung (obwohl die Rezeption bei uns in beiden Fällen keine weiteren Gäste hatte zu diesem Zeitpunkt). Unsere Anreise war nachmittags, unsere Abreise Nachts. Leider war es hier an der Rezeption ein sehr liebloses "Kommen und Gehen" für uns, trotz dass wir nun zum 5. mal dort waren. Fremdsprachenkenntnisse sind in Ordnung.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
2
3
2
2

Gastronomie

Das Essen war wie auch in den Jahren zuvor völlig in Ordnung. Reichlich Auswahl, bei der sicherlich jeder etwas finden kann. In den zahlreichen Restaurants (Buffet) und Bars ist für jeden was dabei: von oriental, asiatisch, italienisch über international und "gut bürgerlich" im Kaiser ist alles zu finden. Getränkeauswahl ist ebenso in Ordnung (hier fehlte uns jedoch der Service). Zwiespaltig ist es bei der Sauberkeit: natürlich ist es schön, wenn die Mitarbeiter sehr bemüht sind, alles zu reinigen uns sauber zu halten. Das "Fegen" am und unter dem Tisch während des Essens, halte ich jedoch für nicht so angenehm. Grundsätzlich wird sich aber um Sauberkeit sehr bemüht. Neben den Hauptmahlzeiten (Frühstück, Mittag, Abendessen) gibt es fast durchgehend Snacks, sowie Eis und Kaffee/Kuchen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
3
3
3

Lage & Umgebung

Der zugehörige Strand (geteilter Abschnitt mit dem Nachbarhotel), ist in ca. 15 Minuten Fußweg (oder mit dem Hotelbus) recht gut und einfach zu erreichen. Der Strand selbst, sowie auch die (ehemaligen) Riffe, sind sehr in die Jahre gekommen und die nahe liegenden Riffe nahezu alle "tod". Viel zu sehen gibt es nicht mehr, da diese leider mehr und mehr durch Touristen/Besucher zerstört wurden. Vor einigen Jahren sah dies noch anders aus. Der Transfer zum Hotel geht recht zügig. Wir nutzen aber seit Jahren lieber den Taxi-Transfer für ca. 5 Euro zum Flughafen. Einkaufsmöglichkeiten sind zahlreich und gut in wenigen Gehminuten erreichbar, von einzelnen Läden bis hin zum Einkaufszentrum ist nahezu alles vorhanden. Ein Beusch von Hurghada-City ist empfehlenswert, wenn auch etwas anstrengend, bzgl. der landestypischen "Verkaufsstrategie" Kunden in die einzelnen Läden zu bekommen - Hat aber auch seinen Reiz. Ausflugsmöglichkeiten wie Tauchen, Schnorcheln, Quad, etc. gibt es zahlreich von verschiedenen Anbietern. Handeln ist ein Muss
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
4
3
3
3
3

Sport & Unterhaltung

Die Poolanlagen sind großzügig und schön angelegt. Zudem gibt es im Aqua Park unzählige Rutschen und Kleinkinderbecken mit Attraktionen für die Kleinsten. Die Anlage ist Sauber und bietet auch hier für jeden etwas. Wer mag kann Fitness und Wellness nutzen, ebenso Minigolf spielen oder das kleine "Spielcenter" mit Billard etc. nutzen. Das kostenlose WLAN wurde ausgebaut, ist jedoch sehr langsam und oftmals keine Verbindung möglich. Hier lohnt sich eine einheimische Telefonkarte für das Internet, fast überall zu haben. Leider sind am Hauptpool die Anzahl der Schirme und Kissen auf den Liegen sehr zurückgegangen, so dass hier oft der Schatten fehlte und auf den großen Liegen kaum Kissen zu finden waren.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
3
2
3
4
4

Gesamteindruck

Zusammenfassend kann man sagen, dass das Jungle immer noch eine schöne Anlage ist, wenngleich wie schon erwähnt mehr und mehr in die Jahre kommt. Der Service in den Restaurants, der Rezeption und am Pool hat leider sehr nachgelassen. Ägypten kann man ganzjährig besuchen und hat garantiert immer schönstes Wetter (wenn manchmal auch etwas windig). Das Preis-/Leistungsverhältnis ist völlig in Ordnung. Wer sich etwas auskennt, kann die "Shoppingtouren" genießen und das Eine oder Andere "Schnäppchen" machen. Hier merkt man jedoch das Ausbleiben der Touristen, denn jeder Ladenbesitzer will den Umsatz für sich haben; manchmal leider etwas sehr penetrant. Alles in Allem ist Ägypten natürlich immer noch zu jeder Zeit eine Reise wert. Wir bevorzugen jedoch bisweilen nun doch andere Hotels, was jedoch nicht bedeutet, dass das Jungle grundsätzlich keinen Besuch mehr wert ist. Wir legen jedoch mehr Wert auf Service und weniger auf Masse.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter 5VF

Von der Buchung bis hin zur Abwicklung war alles in Ordnung. gewohnter Service.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor Ort
5
3

« zurück zur Bewertungsübersicht