Marina Plaza Hotel Tala Bay

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Nie wieder Marina Placa Aqaba
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Name	Dr. Michael U.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.5

Hotel

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nicht weiter zu empfehlen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
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Zimmer

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war sehr enttäuscht, alles sehr einfach und abgenutzt, selbst russische Studentenwohnheime der 70-iger Jahre waren besser

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
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Service

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etwas abgenutztes Hotel/Möbel, schlecht gereinigte Zimmer, Balkon verschmutzt + abgenutzte Möbel, TV-Sat-Empfang schlecht

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
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Gastronomie

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sehr einfaches liebloses Essen, kaum Abwechslung, schmutziges Geschirr, sehr dreckiges Restaurant, problematische Getränkeservice, keine Selbstbedienung, schmutzige Tischdecken, Brotkrümel werden mit der Hand einfach runtergefegt

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

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ruhige Lage, gut bewacht durch Sicherheitsdienste

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

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angemessen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
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Gesamteindruck

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Reklamationen werden nicht verstanden oder bearbeitet (fehlende Adapter für Steckdosen), tagelang steht dreckiges Geschirr auf den Hotelfluren, Minibar war bei Anreise gut gefüllt (2 Flaschen Wasser war alles!)

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

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sehr schwer Erreichbar: endlose Telefonschleifen, schlecht deutsch sprechendes Personal

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
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