Hawaii Riviera Aqua Park Resort

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Nicht empfehlenswert
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Name	Erkan
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Januar 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Die Poolanlage, der Strand, die Kellner und die Animation waren gut. Laut der Hotelbeschreibung ist der Pool beheizt, doch als wir im Hotel nach dem beheizten Pool gefragt haben, meinten die, dass der defekt sei. Die Zimmer sind nicht wie auf den Fotos. Die Arbeiter an der Rezeption gehen nicht auf die Wünsche ein. Wir haben in einer Woche dreimal das Zimmer gewechselt. Entweder ging das Klima nicht oder wir hatten Probleme mit der Badewanne.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	4	1	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	3	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

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Unser Reiseleiter war super!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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