The Cove Rotana Resort

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All inclusive Gäste sind Gäste zweiter Wahl
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	April 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Als All Inclusive Gast wird der Gast schon echt auf eine Geduldsprobe gestellt. In allen Bereichen wo man auf einen Kellner angewiesen ist muss man warten oder man wird vollkommen ignoriert. Musste mir teilweise meine Getränke selbst aus der Bar holen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	1	3

Zimmer

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Zimmer sauber und gepflegt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Check In ist mit einer langen Wartezeiten verbunden da die Zimmer noch nicht aufbereitet sind. Der Angebotene Shuttlebus ist teuer und fährt nicht wie beschrieben unterschiedlichen Zielen an. Buchung nur mehrere Tage im Voraus da es nur wenige Plätze gibt, also nichts für kurz entschlossene.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	3

Gastronomie

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All Inclusive Gäste bekommen am Strand, an den Pools oder im Bereich der Bar Lobby nur ein reduziertes Angebot ansonsten ist das Restaurant sehr gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt ca 90 Min. vom Flughafen entfernt. Die Preise für Taxi sind aber in Ordnung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	1	1	3

Sport & Unterhaltung

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WLAN nur in der Lobby und das bei 5 Sternen Strand mit Liegen und Sonnenschirme ausreichend und gut Keine Animation, für uns war das schön nicht ständig zu irgendwelchen Aktivitäten aufgefordert zu werden

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	2	4

Gesamteindruck

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5 Sterne und WLAN nur in der Lobby ist ein Witz, ansonsten ist das Hotel für einen Badeurlaub, ohne All Inclusive, ein ruhiger Aufenthalt zum relaxen. Keine Animation kein Unterhaltungsprogramm keine Störungen beim Relaxen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter SLR

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Die Reiseleitung und der Transfer waren in Ordnung, leider war der gebuchte Ausflug eine Katastrophe, keine Zeit sich die gebuchten Sehenswürdigkeiten an zu schauen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	4	4

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