CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

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nichts mit best western
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Name	daniel w.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2011
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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die bedienung unfreundlich und überfordert candlelight dinner kannst du vergessen schon die kerzen must du dir mitbringen und alle anderen versprechen werden auch nicht gehalten, weil das personal einfach überfordert ist

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	4	2

Zimmer

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die zimmer an sich sind ok und gepflegt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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der sevice lässt zu wünschen übrig

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Wellness-Bereich
2

Gesamteindruck

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ich würde es so nicht wieder empfehlen da mehr versprochen wurde als überhaupt für den gast geboten wurde es gab weder eine urkunde noch gab es candelliht dinner

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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