CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

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Kurzurlaub im Harz
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Dezember 2012
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

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Das Hotel macht einen guten Eindurck. Allerdings ist es sehr stöhrend, dass der Raucherraum neben dem Empfangsbereich liegt und die Tür überwiegend offen steht. Es riecht stark nach Rauch, wenn man das Hotel betritt. Desweiteren kann man nachmittags seinen Kaffee nur in dem Raucherraum gegenüber vom Restaurant bekommen, eine andere Möglichkeit hat man uns leider nicht genannt. Sehr unangenehm.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3

Zimmer

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Das normale Doppelzimmer ist recht klein. Ansonsten sind die Zimmer mit Bad und Balkon gut ausgestattet.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	2	4

Service

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Service war im allgemeinen sehr gut. Lieder war manchmal die Verständigung nicht möglich. Leider rennt und hetzt das Personal ununterbrochen durch das Restaurant. Das macht die Mahlzeiten sehr unruhig und nicht gemütlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
3	2	4

Gastronomie

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Das Frühstück war gut, die Abendessen waren normal, ziemlich einfallslos.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	3	3

Lage & Umgebung

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Die Lage und die Umgebung des Hotels ist wunderbar ruhig und naturbelassen. Sehr gut.

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Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4

Sport & Unterhaltung

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In diesem Urlaub haben wir das Freizeitangebot nicht genutzt

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Kinderbetreuung oder Spielplatz
2

Gesamteindruck

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Der Kurzurlaub hat uns sehr gut gefallen. Vielleicht kann man aber die Lage der Raucherzimmer etwas verbessern. Die Hektik im Restaurant ist auch nicht gerade sehr schön. Die Lage des Hotels ist dafür wunderschön. Wir kommen aber gerne wieder.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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