Name |
hbo |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
September 2018 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Schönes Hotel mit guter Lage. entspricht aber nicht in allen Bereichen einer 4-Sterne-Kategorie. Zimmer und darin enthaltenes Bad war schon ziemlich "abgewohnt".
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Familienzimmer war bzgl. der Größe für 2 Erwachsene und 2 Kinder (11 & 14) völlig ausreichend. Es gab einen großen Balkon mit Bestuhlung und Tischen. Leider war der Ausblick in die Berge durch den ziemlich niedrig angelegten Dachabschluss im 3. OG nur eingeschränkt möglich. Generell wirkte das Zimmer und hauptsächlich das Bad ziemlich "abgewohnt". Die Tür des separaten WC's war wegen der engen Bauweise nur mit Mühe zur verschließen, wenn man den Raum betreten hatte. Bad war ausreichend groß und mit Dusche versehen. Gerade hier hätte ich mir bei 4-Sternen mehr erwartet.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Bedienung am Tisch und an der Bar war super. Es gab aber Personal, welches aufgrund von Unfreundlichkeit und Desinteresse nicht im Servicegeschäft arbeiten sollte.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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All Inclusive ist nur von 08:00 bis 22:00 Uhr und viele (auch nicht alkoholische) Getränke sind davon auch noch ausgeschlossen. Da hätte ich mir mehr erwartet bzw. bin da auch anderes gewohnt.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Hotel befindet sich ein wenig außerhalb von Kirchberg in einer sehr schönen Umgebung Tirols.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Sehr schöne Sauna-Landschaft mit einer Kräuter-Sauna, einer Finnischen Sauna, einer Textil-Sauna (auch für Kinder), einem Dampfbad und einem Infrarot-Bestrahlungsbereich.
Ein beheizter Pool, der aber auch zeitweise ziemlich überfüllt war. Sprich: die Größe des Pools, passt nicht zur Größe des Hotels.
Kinder-Beschäftigungsbereich im Keller des Hotels mit Billard, Tischtennis, Flipper, Fußball-Kicker, Automaten, etc. Die Masse der Angebote war leider nur gegen Aufpreis zu benutzen.
Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber nicht wirklich 4-Sterne-Kategorie. Personal könnte teilweise freundlicher und kompetenter sein. Zustand der Zimmer bedürfen teilweise einer Renovierung. Pool müsste größer dimensioniert werden. Sauna-Landschaft top.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter TOC
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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