Kroneck

Kirchberg in Tirol, Nordtirol, Österreich (Karte anzeigen)
89% Empfehlungen
4.3
34 Bewertungen
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Nicht wirklich 4-Sterne-Kategorie

Vorschaubild
Name hbo
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum September 2018
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.6

Hotel

Schönes Hotel mit guter Lage. entspricht aber nicht in allen Bereichen einer 4-Sterne-Kategorie. Zimmer und darin enthaltenes Bad war schon ziemlich "abgewohnt".
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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4
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3

Zimmer

Das Familienzimmer war bzgl. der Größe für 2 Erwachsene und 2 Kinder (11 & 14) völlig ausreichend. Es gab einen großen Balkon mit Bestuhlung und Tischen. Leider war der Ausblick in die Berge durch den ziemlich niedrig angelegten Dachabschluss im 3. OG nur eingeschränkt möglich. Generell wirkte das Zimmer und hauptsächlich das Bad ziemlich "abgewohnt". Die Tür des separaten WC's war wegen der engen Bauweise nur mit Mühe zur verschließen, wenn man den Raum betreten hatte. Bad war ausreichend groß und mit Dusche versehen. Gerade hier hätte ich mir bei 4-Sternen mehr erwartet.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
3
5
5
3

Service

Bedienung am Tisch und an der Bar war super. Es gab aber Personal, welches aufgrund von Unfreundlichkeit und Desinteresse nicht im Servicegeschäft arbeiten sollte.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
3
3
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4

Gastronomie

All Inclusive ist nur von 08:00 bis 22:00 Uhr und viele (auch nicht alkoholische) Getränke sind davon auch noch ausgeschlossen. Da hätte ich mir mehr erwartet bzw. bin da auch anderes gewohnt.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
2
3
3
2

Lage & Umgebung

Hotel befindet sich ein wenig außerhalb von Kirchberg in einer sehr schönen Umgebung Tirols.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Skilift
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2
5

Sport & Unterhaltung

Sehr schöne Sauna-Landschaft mit einer Kräuter-Sauna, einer Finnischen Sauna, einer Textil-Sauna (auch für Kinder), einem Dampfbad und einem Infrarot-Bestrahlungsbereich. Ein beheizter Pool, der aber auch zeitweise ziemlich überfüllt war. Sprich: die Größe des Pools, passt nicht zur Größe des Hotels. Kinder-Beschäftigungsbereich im Keller des Hotels mit Billard, Tischtennis, Flipper, Fußball-Kicker, Automaten, etc. Die Masse der Angebote war leider nur gegen Aufpreis zu benutzen.
FreizeitangebotZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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5
4
5

Gesamteindruck

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber nicht wirklich 4-Sterne-Kategorie. Personal könnte teilweise freundlicher und kompetenter sein. Zustand der Zimmer bedürfen teilweise einer Renovierung. Pool müsste größer dimensioniert werden. Sauna-Landschaft top.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TOC

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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