Kroneck

Kirchberg in Tirol, Nordtirol, Österreich (Karte anzeigen)
89% Empfehlungen
4.3
34 Bewertungen
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Gutes Hotel schlechter Service

Vorschaubild
Name Oliver K.
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum November 2017
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.8

Hotel

Das Hotel war so sehr schön doch der Service ließ zu wünschen übrig. Ein freundlichens guten Morgen, Hallo bzw. einen Augenblick ist schon Zuviel gewesen. Die Zimmer müsste man selbst suchen, Getränke dürfte man als All Inklusive Kunde selbst holen und an den Sitzgelegenheiten wartet man lange auf die Nachfrage ob man was anderes trinken möchte obwohl ich diese zahle. Die Sauberkeit war voll in Ordnung. Aber hier und da ist schön was zu reparieren und auszutauschen dies wäre gut wenn dies trotz Hinweis gemacht würde. Im großen und Ganzen wenn die Freundlichkeit des Personals besser wäre wirklich ein schönes Hotel für einen Wanderurlaub mit Familie da die Gegend sehr schön ist. Aber das Personal darf man nicht fragen wohin dafür gibt es Aushänge.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

In Zehn bis Fünfzehn Minuten im Zentrum und an Wanderwegen
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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2

Gesamteindruck

Das Hotel an sich von der Örtlichkeit und Lage gerade im Hinblick auf den Winter ist zu empfehlen aber man darf kein freundliches zuvorkommendes und hilfsbereites Personal erwarten.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

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