Grand Hotel & Spa Pomorie

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Wellnessurlaub
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Name	jambo
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Wir waren zum 6ten Mal dort und das sagt eigentlich alles. Großes Zimmer mit Balkon und Bad. Wanne und Dusche. Klimaanlage. Angenehmes helles Zimmer mit allem was man braucht. Freier Blick zum Schwarzen Meer.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	5

Zimmer

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Großes Zimmer mit Balkon und Bad. Wanne und Dusche. Klimaanlage. Angenehmes helles Zimmer mit allem was man braucht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Sehr aufmerksames Personal. Hilfsbereit und kompetent. Mit Englisch kommt man gut durch, inzwischen aber auch vermehrt mit Deutsch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	2	4	5

Gastronomie

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nicht schlecht aber verbesserungswürdig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt unweit vom Zentrum direkt am Strand sehr ruhig gelegen. Alle Zimmer haben Meerblick.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Wellness sehr gut. Fitnessraum sehr gut. Unterhaltung in Vorsaison gering. Überall W-Lan. Bade-Handtücher auf Zimmerkarte erhältlich. Bademäntel täglich neu und kostenlos. Alles sauber.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	3	5

Gesamteindruck

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Ein in der höheren Klasse einzugliederndes Hotel, perfekt für einen Wellness Urlaub und relaxen. Die Lage ist etwas ausserhalb der Stadt und schön ruhig. Trotzdem ist die Stadt mit einem kleinen Spaziergang zu erreichen. Alles war sehr sauber und ordentlich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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alles problemlos abgelaufen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	5

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