Grand Hotel & Spa Pomorie

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Entspannung zum Saisonende
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Name	Hartmut B.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Saisonende, dies war auch zu merken, Die Beachbar war geschlossen, Liegen und Auflagen am Strand fehlten trotz 23 Grad Wassertemperatur und vieler sonniger Tage, Wasser im Hauptpool milchig. Brücke zum Strand Stolperfalle, dringend reperaturbedürftig. Zimmer sehr schön, alle mit Meerblick. Roomservice und Rezeption, Frühstück gut.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
4	4	4	4

Zimmer

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schöne, geräumige Zimmer alle mit Meerblick

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Rezeption und Zimmerservice gut-Keine Beach-Strandbar mehr geöffnet

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

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ausreichend

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	4

Lage & Umgebung

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am Rande des Ortes, ruhig, dort aber kaum noch Aktivitäten (Saisonende)

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	1	1	3

Sport & Unterhaltung

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kaum Möglichkeiten, Nur Kur-Spa-Angebote

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	2	2	3

Gesamteindruck

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schönes, ruhiges Hotel, leider zum Saisonende kaum Aktivitäten und vieles schon geschlossen wie Beachbar. keine Aktivitäten am Strand mehr möglich trotz schönem Badewetter-dabei Personal unflexibel. Zimmer sehr schön, Roomservice und Rezeption gut !

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Angebote, Preis-Leistung und Reiseleiterin top.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

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